⚡ 30 saniyelik hızlı kontrol
Kontrol ettikçe her maddeye dokunun.
- Hattınız hâlâ aktif mi? Bitiş tarihini hesabınızdan kontrol edin.
- Hattınızı test edin. Süresi dolmadıysa linetester.net adresine yapıştırın: yeşil görünüyorsa hat bizim tarafımızda çalışıyordur — sorun alıcınız, ayarlarınız veya internetinizdir (adımlara devam edin). kırmızı görünüyorsa sorun bizdedir — bize bildirin, düzeltelim.
- Alıcıdaki tarih ve saat doğru mu? Yanlış tarih bağlantıyı keser.
- Aynı hat iki alıcıda birden mi kullanılıyor? Hattı paylaşmak donmaya yol açar ve engellenmesine neden olabilir.
Adım 1 / 60%
Harika — sorun çözüldü!
İyi seyirler. Tekrarlarsa, çözen adımdan yeniden başlayın.
- Alıcınızın CCcam veya OSCam desteklediğinden emin olun (Dreambox, Openbox, Vu+, Starsat veya başka uyumlu bir alıcı).
- CCcam/OSCam hattınızın doğru kurulduğundan ve etkin olduğundan emin olun.
- Yalnızca aktif, geçerli hatları (reader) tutun. Süresi dolmuş, pasif, yinelenen veya kullanılmayanları kaldırın ya da devre dışı bırakın.
- Aynı anda birden fazla softcam çalıştırmayın — çakışırlar.
Sırayla yapın ve her adımdan sonra test edin.
- Çevrimiçi olduğunu doğrulamak için alıcınızdaki Ağ Testini kullanın.
- Mümkünse Wi-Fi yerine Ethernet kablosu kullanın — çok daha kararlıdır.
- İnternetinizin sık sık kopmadığından emin olun.
-
Alıcının DNS’ini
8.8.8.8veya1.1.1.1olarak ayarlayın.
Donma çoğu zaman yerel ağ sorunlarından veya bir IP adresi çakışmasından kaynaklanır.
- CCcam veya OSCam’ı yeniden başlatın.
- Alıcınızı yeniden başlatın.
- İnternet modeminizi yeniden başlatın.
- Ağınızdaki diğer tüm cihazların bağlantısını kesin (telefonlar, PC’ler, TV’ler, konsollar, diğer alıcılar…).
- Modeminizi yeniden başlatın.
- Yalnızca alıcınızı bağlayın ve test edin.
- Diğer cihazları tek tek yeniden bağlayın.
- Bir IP çakışması bulursanız, modem ayarlarından alıcınıza sabit bir yerel IP ayırın.
- Eski, süresi dolmuş veya yinelenen hatları kaldırın.
- Sunucu başına yalnızca bir C: hattı kullanın ve tam olarak kopyalayın — boşluklar ve büyük/küçük harf önemlidir.
-
CCcam:
CCcam.cfgdosyanızı kontrol edin. OSCam: reader’larınoscam.serveriçinde etkin ve doğru olduğunu kontrol edin. - Çakışan ayarları veya eski yapılandırma dosyalarını arayın.
-
/var/etc/içinde eski birCCcam.promu var? Silmeden önce gerekli olup olmadığını kontrol edin.
- Yalnızca tek bir kanal mı donuyor? O zaman sorun o kanaldır, hattınız değil.
- Hattınızı başka bir uyumlu alıcıda veya farklı bir internet bağlantısında deneyin.
- Orada çalışıyorsa sorun ilk alıcınız, yapılandırması veya yerel internetinizdir.
📩 Destekle iletişime geçmeden önce
Lütfen önce yukarıdaki tüm adımları uygulayın. Sorun sürerse, bu mesajı doldurup gönderin — size çok daha hızlı yardımcı olmamızı sağlar:
Aktif bir hat, alıcı ve ağınızın doğru kurulduğu anlamına gelmez — donmaların çoğu yukarıdaki adımlarla çözülür. Teşekkürler!